1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind individuell für Sie angefertigte Produkte, die nach Ihren persönlichen Wünschen oder Vorgaben hergestellt werden. Dies betrifft insbesondere individuell zusammengestellte oder angefertigte Trockenblumenarrangements, Brautsträuße, Hochzeitsdekorationen, Flower Hoops, Haar- und Armkränze, Tischkränze sowie sonstige Auftragsarbeiten, bei denen Farben, Materialien, Größe, Gestaltung oder Zusammenstellung nach Ihren persönlichen Wünschen ausgewählt werden.

Für solche individuell angefertigten Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

2. Widerrufsfrist

Bei Waren, für die ein Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kreativlab Wunderwerk
Antje Bauer
Ammerseestraße 1b
83059 Kolbermoor
E-Mail: antje@kreativlab-wunderwerk.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

4. Einhaltung der Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

6. Zurückbehaltungsrecht

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

7. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

8. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte verpacken Sie Trockenblumenarrangements und andere empfindliche Produkte sorgfältig und möglichst transportsicher, um Beschädigungen während der Rücksendung zu vermeiden.

9. Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Auftragsarbeiten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

Hierzu gehören bei Kreativlab Wunderwerk insbesondere individuell nach Ihren Wünschen angefertigte:

Braut- und Hochzeitssträuße aus Trockenblumen
Hochzeits- und Tischdekorationen
Flower Hoops
Trockenblumenkränze
Tischkränze
Haar- und Armkränze
individuelle Karten und Papeterie
sonstige nach Farb-, Größen-, Material- oder Gestaltungswünschen angefertigte Trockenblumenarrangements

Bei diesen individuell angefertigten Auftragsarbeiten besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.